運輸政策

運輸和退貨

HiGos車頂帳篷屬於佛山市明德塑膠有限公司。

我們將從中國發貨運送到世界各地。

我們通常通過海運運送貨物，運費包括關稅。

如果某些國家/地區無法包含稅費，我們會及時與您聯繫。

我如何退貨？

如果您在我們為您的帳篷發貨前取消訂單，我們將提供 100% 的退款，減去 200 美元的取消費用。 我們承諾提前 3 個月提供滿足生產的材料，並且我們根據訂單量計劃我們的材料和製造管道，因此取消使這變得困難。 要在此窗口內取消，您必須向 sales@mingdeplastic.com 提交電子郵件。

在我們運送您的車頂帳篷後或在您收到車頂帳篷後，我們將在交貨後 30 天內接受尚未打開且仍保持原包裝完好的全新未使用屋頂帳篷的退貨。 由於運輸我們的帳篷的難度和成本，客戶將負責往返運輸（取決於地點，估計為 800-1400 美元）和 200 美元的補貨費。

任何已處理的退款都將退還至您原來的付款方式，並且可能需要最多 10 天時間才會出現在您的對帳單上。 HiGos 對退貨運輸過程中的任何產品丟失或損壞概不負責。 如果我們沒有收到產品，或者它們在離開您的財產時損壞，您的退貨請求可能會被拒絕。

如何追踪我的包裹？

我們會向您發送一封電子郵件，其中包含您的跟踪號。 電子郵件將包括查詢網站和查詢編號。

如果您有任何問題，請隨時通過 sales@mingdeplastic.com 或 手機 +86-13790009366 與我們聯繫